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Assistente IA Municipal: assistente de IA para prefeituras no WhatsApp

A prefeitura atende moradores e visitantes pelo WhatsApp, 24 horas por dia, com respostas baseadas apenas nos documentos oficiais. Sem servidores próprios: basta um número de WhatsApp Business.

📱 WhatsApp 24/7🌐 5 idiomas🔉 Texto e áudio☁️ 100% nuvem
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🏛️
PrefeituraAssistente IA 24h
Mensagem
Simulação ilustrativa.
Assistente IA Municipal
Como funciona
💬
Pergunta
🧠
IA Processa
⚡
Resposta
📊
Gestão
Fluxo oficial de atendimento

O Assistente IA Municipal coloca a prefeitura inteira na palma da mão. Funcionando diretamente no WhatsApp — o app que toda a população já usa —, oferece atendimento ágil e disponível 24h/7 dias para moradores e turistas. A IA responde apenas com base nos documentos oficiais da prefeitura, sem "alucinações". Aceita perguntas e responde em português, inglês, espanhol, francês e alemão — ideal para municípios com fluxo turístico ou comunidades multilíngues.

A Prefeitura na Palma da Mão Veja o Assistente IA Municipal em ação
📱 WhatsApp 24/7 🏙️ Para Prefeituras ☁️ 100% Nuvem 🔉 Texto e Áudio 🌐 5 Idiomas
🏘️ Cidadãos & Moradores
Andamento de obras e projetos de lei
UBS, UPA e serviços de saúde
IPTU, alvarás e certidões
Programas de assistência social
✈️ Visitantes & Turistas
Hotéis, restaurantes e atrações
Farmácias de plantão e hospitais
Linhas e horários de transporte
Eventos e agenda cultural
☁️
Sem servidores de TI
Só um número WhatsApp Business
🗄️
Base controlada
Só responde o que a prefeitura autorizou
📊
Painel em tempo real
Estatísticas e dashboards de uso
⚡
Reduz filas
Atende milhares simultaneamente
🌐
Multilíngue
PT · EN · ES · FR · DE — responde no idioma do cidadão
🗺️
Abre no mapa
Endereços viram links diretos para Waze e Google Maps
📞
Ligue com um toque
Telefones viram links de chamada direta no celular
O que o assistente responde

Serviços e informações da cidade

Exemplos do que a IA encontra nos documentos que a prefeitura fornece.

🏘️ Para moradores
Ouvidoria: como registrar reclamação, sugestão, denúncia ou elogio
Tributos: guias de IPTU, ISS, dívida ativa, taxas, alvarás e certidões
Saúde: UBS, medicamentos do SUS, exames, especialidades e SAMU
Serviços urbanos: iluminação, buracos, coleta de lixo e água
✈️ Para visitantes
Pontos turísticos, parques, museus e agenda cultural
Hotéis, restaurantes e gastronomia
Transporte: ônibus, táxi, rodoviária e aeroporto
Saúde e emergência: hospitais, UPAs e farmácias de plantão
O que fica fora do plano padrão

O assistente informa requisitos, prazos, links e como solicitar cada serviço, com base nos documentos oficiais. Consultar o andamento de um processo individual em tempo real exige a integração opcional com os sistemas da prefeitura.

Serviços opcionais

A solução cresce com o município

🔗
Integração com sistemas
Andamento de processos em tempo real e emissão de documentos e guias.
📊
Relatórios personalizados
Painéis e análises sob medida para a gestão municipal.
🎧
Suporte estendido
Cobertura em fins de semana, feriados e 24 horas.
🎓
Treinamento adicional
Capacitação de novos servidores no painel administrativo.

Leve a prefeitura para o WhatsApp

Agende uma demonstração ao vivo com a base de documentos do seu município.

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Perguntas frequentes

Dúvidas comuns

Como funciona o Assistente IA Municipal?

O cidadão envia uma pergunta, por texto ou áudio, para o WhatsApp oficial da prefeitura. A IA busca a resposta nos documentos oficiais e responde em segundos.

A prefeitura precisa de servidores ou equipe de TI?

Não. A solução é 100% em nuvem. A prefeitura só precisa de um número de WhatsApp Business.

Em quais idiomas o assistente responde?

Em português, inglês, espanhol, francês e alemão, no idioma em que a pessoa escreveu.

A IA pode inventar respostas?

A IA responde apenas com base nos documentos que a prefeitura autorizou, e a prefeitura controla essa base.

O assistente consulta o andamento de processos?

No plano padrão, ele informa como solicitar cada serviço. A consulta de processos em tempo real exige a integração opcional com os sistemas da prefeitura.

A prefeitura acompanha o uso?

Sim. Um painel mostra estatísticas de uso em tempo real, e a prefeitura atualiza as informações quando precisar.