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Inovação Pública

A Cidade na Palma da Mão do Cidadão e do Visitante.

Transforme o atendimento da sua cidade. Um Assistente de IA no WhatsApp que resolve serviços públicos para os moradores e atua como um guia oficial 24h para os turistas, em vários idiomas.

Para o Cidadão Local

Serviço público no bolso. Emissão de guias, horários de UBS e ouvidoria sem filas.

Para Visitantes e Turistas

Guia oficial multilíngue. Informações sobre hotéis, restaurantes, pontos turísticos e emergências.

Prefeitura Oficial

Assistente IA 24h
Mensagem
Sem limites de dados

Tudo o que o Assistente pode responder

Explore abaixo os exemplos reais de informações que a IA extrai da base de documentos da Prefeitura.

Aviso Importante sobre Processos

O plano padrão informa diretrizes, requisitos, links e como solicitar os serviços baseando-se nos documentos oficiais fornecidos. A IA não consulta em tempo real o status de processos individuais já solicitados pelo cidadão (ex: "em que etapa está meu alvará?"). Essa funcionalidade requer a contratação de uma Integração de Sistemas opcional.

Para o Cidadão Local

Ouvidoria e Informação
  • Como protocolar reclamação, sugestão, denúncia ou elogio, e canais de atendimento.
  • Cadastro no Minha Casa Minha Vida e como acompanhar protocolos.
  • Emissão de BCI, ITBI (e validade), e certidão negativa de débitos.
Fazenda e Tributos (SMF)
  • Emissão de Guias: IPTU, ISS Fixo, Dívida Ativa, Nota Fiscal Avulsa, Taxa de Coleta, Auto de Infração.
  • Taxas de Fiscalização, Funcionamento, Publicidade e Uso de Solo.
  • Parcelamento de dívidas, comprovante de quitação e defesas.
  • Alvarás de licença, aprovação de projetos de construção, reforma, loteamento e "Habite-se".
Saúde Pública (SMS)
  • Cadastro e atendimento em UBS/ESF, e como obter medicamentos do SUS.
  • Requisitos e horários para CAPS, CEAE, CADEF, CEO, CEREST e CRASE.
  • Agendamento de exames, cirurgias eletivas, TFD e acionamento do SAMU (192).
  • Licenciamento sanitário, castração animal (Castramóvel) e denúncia de zoonoses/dengue.
Obras, Água e Serviços Urbanos
  • SAAE: Ligação/religação de água, reparo de vazamentos e endereços.
  • Denúncias: Caçambas e veículos irregulares, lixo fora do horário, material em via pública e queimadas.
  • Manutenção: Iluminação pública (lâmpada queimada), tapa-buraco, calçamento, drenagem e capina.
  • Coletas: Domiciliar, seletiva, hospitalar e remoção de animais mortos ou móveis.

Para Visitantes e Turistas

Pontos Turísticos e Lazer
  • Parque Natural Municipal, Mirantes e orlas.
  • Centros culturais, bibliotecas, igrejas históricas e museus.
  • Cachoeiras e trilhas na região.
  • Shoppings, cinemas, teatros, parques e festas tradicionais.
Gastronomia e Hospedagem
  • Hotéis e pousadas (econômicos, padrão, luxo).
  • Restaurantes por tipo de cozinha e Restaurante Popular.
  • Padarias, confeitarias e cafeterias.
Mobilidade e Transporte
  • Linhas de ônibus urbanos e pontos de táxi.
  • Rodoviária, Aeroporto e Aplicativos de transporte.
  • Locadoras de carros e Postos de combustível.
Saúde e Emergências
  • Hospitais, Pronto-socorro e UPAs.
  • Farmácias de plantão 24h.
  • Polícia Militar (190) e Corpo de Bombeiros (193).
Expansões e Personalizações

Serviços Opcionais Sob Demanda

A solução cresce junto com a necessidade do município. Contrate funcionalidades extras à parte do plano mensal.

Integração com Sistemas

Desenvolvimento de comunicação direta com o sistema de gestão interno da Prefeitura. Permite que a IA informe ao cidadão o andamento de processos em tempo real, solicite e emita documentos, e gere guias autênticas de forma automática.

Relatórios Personalizados

Criação de dashboards e relatórios específicos com análises profundas sob demanda para a gestão municipal acompanhar indicadores-chave.

Suporte 24/7 Premium

Cobertura de suporte técnico estendida para garantir disponibilidade nos finais de semana, feriados e 24 horas todos os dias.

Treinamento Adicional

Capacitação aprofundada para novos servidores municipais no uso do painel administrativo, garantindo autonomia total para atualizar a base de IA.

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